ضمانت ۷ روز اورجینال و بازگشت کالا
▪️ضمانت بازگشت ۷ روزه کالا : رضایت مشتریان برای ما اهمیت زیادی دارد. به همین دلیل در Skin Health Canada امکان بازگشت کالا تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، مطابق شرایط زیر فراهم شده است.
▪️شرایط ضمانت اورجینال و بازگشت کالا : مشتری میتواند حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، درخواست بازگشت کالا را ثبت نماید.
برای استفاده از ضمانت بازگشت، کالا باید دارای شرایط زیر باشد:
پلمپ محصول باز نشده باشد
پلمپ، بستهبندی و جعبه اصلی محصول سالم باشد.
برچسبها و متعلقات کالا بهطور کامل حفظ شده باشند.
کالا در همان وضعیت اولیه تحویل داده شود.
▪️بازگشت کالا به علت مغایرت یا آسیب در زمان تحویل : در صورتی که کالای دریافتی با سفارش ثبتشده مغایرت داشته باشد یا در زمان تحویل دچار آسیبدیدگی شده باشد، لطفاً حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش موضوع را به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهید تا بررسی و پیگیری لازم انجام شود.
▪️نحوه ثبت درخواست بازگشت : برای ثبت درخواست بازگشت کالا، کافی است از طریق واتساپ، تلفن یا ایمیل با واحد پشتیبانی Skin Health Canada در ارتباط باشید و اطلاعات سفارش خود را اعلام نمایید.. پس از بررسی و تأیید شرایط بازگشت، راهنماییهای لازم برای ارسال کالا در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
▪️تعهد ما به مشتریان
هدف ما ارائه تجربهای مطمئن و رضایتبخش از خرید محصولات اورجینال کانادا و آمریکا است. به همین دلیل تلاش میکنیم تمامی درخواستهای مشتریان را با دقت، سرعت و احترام بررسی کنیم.